Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem camaicharw.info oraz zasady składania rezerwacji i zamówień produktów oferowanych przez Camai Sport.
1.1. Serwis internetowy camaicharw.info prowadzony jest przez Camai Sport z siedzibą przy ul. Sportowa 12, 00-001 Warszawa, Polska.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem camaicharw.info wraz z wszystkimi podstronami
Usługodawca – Camai Sport prowadzący działalność pod wskazanym adresem
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
Rezerwacja – wstępne zgłoszenie zainteresowania zakupem produktu poprzez formularz kontaktowy
Produkt – odzież sportowa i akcesoria oferowane w Serwisie
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
4.1. Rezerwacja produktu odbywa się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
4.2. W celu dokonania rezerwacji Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
4.3. Przesłanie formularza rezerwacji stanowi wstępne zgłoszenie zainteresowania i nie jest wiążącą umową sprzedaży.
4.4. Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin roboczych w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.
4.5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez obie strony.
5.1. Wszystkie ceny produktów podane na stronie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień potwierdzonych przed wprowadzeniem zmiany.
5.3. Szczegóły dotyczące form płatności zostaną przekazane Użytkownikowi podczas kontaktu po złożeniu rezerwacji.
6.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. poprzez email).
6.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
6.4. Produkty zwracane muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów używania.
7.1. Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika za niezgodność produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres email: [email protected]
7.3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: opis problemu, datę zakupu oraz oczekiwania Użytkownika.
7.4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacji RODO.
9.1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które wyraziły zgodę na ich użycie.
9.2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
10.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
11.3. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
11.4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/